近日,来自消费者顾女士向澎湃质量观投诉平台反映称,此前她在大众点评App上预定了5晚香港的酒店,并线上支付了3759.9元的房费。然而2月12日到达酒店办理入住时,却被告知该订单早在1月15日已经被拒绝,无法办理入住,导致当晚顾女士和孩子只能在麦当劳过夜。事后,顾女士要求平台“退一赔三”,但被告知只能赔付不超过1000元的差价。
“我在香港的时候也向当地的旅游事务署和消费者保护事务所机构投诉,他们联系了酒店,2月29日开元棋盘官方网站,酒店给我发了邮件,内容显示他们确实在1月15日就通知‘由于房价不正确,酒店无法确认预订’,所以就是平台的责任。”她认为,平台的失误导致自己的香港旅行变得十分糟心,后续订酒店也承担了更高的价格。按照消费者权益保护法,平台应该退一赔三,除去已经退还的费用,还应该再赔偿11279.9元。但平台客服人员一直以财务部门没有通过退款审批为由,拒绝进行赔付。
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92野爹杨以
这里面的东西有点贵啊!
2024年04月18日 03:31 来自湖南 推荐
Cyrus wiey:只为了省那几块钱而下载,下单后就卸载~来自河北
十窍九通:各位电商大佬快快烧钱啊,让我们嗨一把吧!来自安徽
寂静的空虚:同志们,可以用微信支付吗?来自甘肃
63zlzhcqblf
夜幕降临,小区传达室的刘大爷默默注视着墙上的挂钟,思索良久,又点上一根烟,最终坚定地拉掉了小区电闸。那一晚他为小区业主们挽回了几千万元的财产损失。那一天是公元2024年04月18日 03:31。
2024年04月18日 03:31 来自湖南 推荐
肯德基。:挺好的,(*'▽'*)♪来自河北
顾筱ゞ:双11又到了!又能每天都见到那个快递小哥哥了!!!来自安徽
四小名捕:为了套那10块钱滴积分红包真是不容易呀来自甘肃
635星桃的风
guy that is what you have to get back in time I can you give us some otherthings I can
2024年04月18日 03:31 来自湖南 推荐
稣鹤:真好,买来的衣服真不错呀!来自河北
卍星锐青轴^.^:同志们,可以用微信支付吗?来自安徽
Cyrus wiey:大家千万别下载,里面的东西都要钱来自甘肃
3846四小名捕
请问马来西亚能不能用?
2024年04月18日 03:31 来自湖南 推荐
锋芒@毕露:真好,买来的衣服真不错呀!来自河北
YYH10956303493:我注册了两次,都成功了,但中途总跳出个xx支付宝账号是不是你的——类似这样的信息,点确认会闪退,注册取消,点返回同样是注册取消,天猫你想死直说,我可不是什么铲shi官会忍你上蹿下跳。来自安徽
久歌_7378:挺好的,(*'▽'*)♪来自甘肃
66琉璃酱
为了套那10块钱滴积分红包真是不容易呀
2024年04月18日 03:31 来自湖南 推荐
顾雨晨:用了3年了 用的我是越来越糟心,之前是没有客服通道后来是有了,然后买到过几次假货,有些卖家态度还特别恶劣 上来就是问候家人的,找客服是处理了人家也道歉了,可结果也是不了了之,现在客服连投诉都不能投诉了 直接就让我去申请退货我不知道为什么一有问题就是退货 难道就不能解决问题吗?真的差劲来自河北
喝醉的鱼_2282:请问马来西亚能不能用?来自安徽
画风_8436:夜幕降临,小区传达室的刘大爷默默注视着墙上的挂钟,思索良久,又点上一根烟,最终坚定地拉掉了小区电闸。那一晚他为小区业主们挽回了几千万元的财产损失。那一天是公元2014年11月11日。来自甘肃